Általános Szerződési Feltételek
Utoljára frissítve: 2023. november 15.
1. Általános rendelkezések
Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Ruxavi Yoyiru Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses kapcsolatot szabályozzák.
A weboldal használatával és a termékek megrendelésével az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A Szolgáltató adatai
Név: Ruxavi Yoyiru Kft.
Székhely: Váci út 35, Budapest, 1056
Adószám: 12345678-2-33
Cégjegyzékszáma: 01-23-456789
Email: info@ruxavi-yoyiru.sbs
Telefon: +36 062483459
3. Szolgáltatások és termékek
A Szolgáltató tevékenysége: gasztronómiai termékek forgalmazása, receptgyűjtemények értékesítése.
Az oldalon feltüntetett termékek leírása tájékoztató jellegű, a tényleges termékek ennek megfelelőek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékek és árak módosítására, amiről az Ügyfeleket értesíti.
4. Megrendelési folyamat
A megrendelés elektronikus úton, a weboldalon keresztül történik.
A megrendelést követően a Szolgáltató emailben megerősíti a megrendelés részleteit.
A megrendelés csak akkor válik kötelező érvényűvé, ha a Szolgáltató megerősítő emailt küldött.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és áfát tartalmaznak.
Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét, kézpénzes fizetés.
A szállítási költségek a megrendelés összegétől függően változnak, és a fizetés előtt kerülnek feltüntetésre.
6. Szállítási feltételek
Szállítási idő: általában 2-5 munkanap a megrendelés teljesítésétől számítva.
Szállítási mód: futárszolgálat, Magyar Posta.
Kézbesítési problémák esetén az Ügyfél köteles 3 munkanapon belül jelezni a Szolgáltatónak.
7. Visszatérítési és reklamációs szabályok
Az Ügyfél 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállás esetén a terméket az Ügyfél köteles visszaküldeni a Szolgáltatónak.
A visszatérítés a fizetés módjától függően 14 napon belül történik.
Reklamációt 30 napon belül lehet beadni a termék átvételét követően.
8. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom (szöveg, kép, logo) a Szolgáltató szellemi tulajdona.
Tilos bármilyen tartalom másolása, terjesztése, módosítása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
A receptek kizárólag személyes használatra másolhatók.
9. Felelősségi korlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett károkért, illetve elveszett haszonért.
A Szolgáltató felelőssége minden esetben korlátozott a megrendelés értékéig.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget termékek helytelen használatából eredő károkért.
10. Adatvédelem
A Szolgáltató az Ügyfél adatait kizárólag a szerződés teljesítése és a törvényi kötelezettség erejéig kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi irányelvek tartalmazza.
11. Szerződésmódosítás
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.
A módosított ÁSZF hatályba lépése után történő vásárlás esetén az új feltételek érvényesek.
12. Vitás ügyek rendezése
A Felek minden esetben törekedni fognak a viták megegyezéssel történő rendezésére.
A meg nem egyeztethető viták esetén a budapesti bíróságok illetékese
Fogyasztóvédelmi panaszok benyújtásának lehetősége a Békéltető Testületnél.
13. Végrendelkezések
Jelen szerződést a magyar jog szabályozza.
A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar polgári törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
A szerződés mindkét fél számára kötelező érvényű, és a teljes megállapodást képezi a Felek között.